Nous recrutons

Vous avez une facilité naturelle pour l’expression écrite, vous savez choisir les mots adaptés pour délivrer une information claire et précise et les termes comptables n’ont pas de secret pour vous.

Vous serez en charge de la rédaction de tous les documents accompagnant nos logiciels :

• Aides en ligne et leur suivi en fonction des évolutions des produits
• Prises en main
• Fiches produits
• Plaquettes de présentation
• Plans de formation
• E-mails types, etc.

Bac minimum. Parfaite maîtrise du français. Bonnes connaissances en comptabilité et gestion.

Poste offrant une diversité de tâches dans lequel vous serez amené à réaliser les missions suivantes :

• tests des nouvelles versions des logiciels,
• création de modèles de paramétrages des logiciels pour faciliter la prise en main des utilisateurs,
• réponses aux questions de niveau 1 et 2 des clients sur l’utilisation des différents logiciels, via notre outil interne de gestion de tickets ou par rappel des clients.

En relation avec les équipes commerciales et développement, vous prendrez une part active dans l'évolution de nos logiciels en collectant les  demandes et remarques des clients aux fins d'amélioration continue de nos logiciels.

De formation comptable (Bac à Bac+2), vous bénéficiez d'une première expérience (au moins 1 an) idéalement acquise en cabinet. Sensible aux enjeux des nouvelles technologies en matière de comptabilité et de gestion, vous avez le sens du service client et une bonne expression écrite et orale.

Poste offrant une grande diversité de tâches, vous serez amené à réaliser les missions suivantes :

• réflexion et recommandations sur les enrichissements fonctionnels à apporter aux logiciels,
• tests des nouvelles versions des logiciels,
• création de modèles de paramétrages des logiciels pour faciliter la prise en main des utilisateurs,
• rédaction d’aide en ligne des logiciels,
• réponses aux questions de niveau 3 des clients sur l’utilisation des différents logiciels, via notre outil interne de gestion de tickets.

En relation avec les équipes commerciales et développement, vous prendrez une part active dans l'évolution de nos logiciels. Au plus proche des besoins des utilisateurs, vous collecterez puis formaliserez leurs demandes et remarques aux fins d'amélioration continue de nos solutions.

De formation comptable (Bac +2 à Bac+5), vous bénéficiez d'une première expérience (au moins 1 an) idéalement acquise en cabinet et maîtrisez les principaux aspects de l'élaboration des comptes annuels. Sensible aux enjeux des nouvelles technologies en matière de comptabilité et de gestion, vous avez le sens du service client et une bonne expression écrite et orale.

Rattaché au Directeur Technique, au sein d'une équipe expérimentée, vous serez en charge du développement des différents modules constituant notre ERP.

Notre solution en mode SaaS est utilisée par les experts-comptables et leurs clients (plus de 32.000 utilisateurs).

Plus particulièrement, vos missions seront :

• l'analyse technique et le développement de nouveaux logiciels ou de nouvelles fonctionnalités pour nos clients,
• la maintenance corrective et l'amélioration des performances,
• la R&D afin de proposer des technologies ou des usages innovants.

De formation BAC +2 à BAC + 5 :

• vous connaissez les architectures n/tiers et les contraintes du SaaS,
• vous maîtrisez les technologies Microsoft : l'environnement .NET, le langage C# et plus particulièrement le Framework MVC ,
• vous avez de bonnes connaissances en base de données (l'utilisation de PostgreSQL est un plus).

Du point de vue méthodologie de gestion de projet, vous êtes habitué aux méthodes agiles.
Vous êtes doté d'une grande capacité d'adaptation, vous êtes autonome et vous souhaitez vous épanouir au sein d'une entreprise innovante.